Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса – один за другим рухнули все планы. Любимый человек исчез, жильё пришлось оставить, а работу она и вовсе лишилась. В отчаянии девушка соглашается подметать дворы в «Мечте», но даже здесь её доброта и отзывчивость меняют жизни окружающих. Она мирит вечно занятую мать с бунтующей дочкой, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, становится поддержкой для одинокой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе – появился тот самый «принц», о котором она мечтала. Увы, сказка обернулась обманом: вместо любви её ждали тюремные стены. Но, как в любой хорошей истории, найдётся тот, кто не даст пропасть. Тот, кто искренне переживает за неё и не бросит в беде.